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Discutir con el agente por el churning te puede dar cáncer

相岭山隐
相岭山隐

1 week ago

Porque discutí mucho tiempo con el agente de BOA por el churning

Pero esa gerente me lo volvió a añadir porque discutí con ella toda una tarde, para que me explicara por qué tenía que ir obligatoriamente a la sucursal

Cambié a otro agente de atención al cliente para que me lo desbloqueara, y ella lo volvió a añadir exigiendo que fuera a la sucursal.

La tarjeta de BOA genera una alerta con solo usarla; solo gasté 100, y cada vez que gasto 100 tengo que ir a la sucursal.

Además tengo todas mis acciones depositadas con ellos para mantener el nivel...

Ahora mismo voy a transferir todas mis acciones fuera y no volveré a usar sus tarjetas de crédito nunca más.

Tampoco puedo cancelar la tarjeta de crédito.

Si pudiera ganar dinero, iría de rodillas a la sucursal de inmediato; no me dejan hacer churning y encima quieren que me arrodille...

Estoy que me muero de rabia....

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Comments (3)

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一夜尘埃
一夜尘埃1 week ago

Es cierto que las normas de las sucursales bancarias varían según la zona; en algunos lugares, las compras de bajo importe ni siquiera generan una alerta. Tu caso podría estar relacionado con el historial de tu cuenta o con tu nivel de control de riesgos, así que no necesariamente se debe a que el empleado te esté poniendo trabas a propósito.

客观评论
客观评论1 week ago

¿Entonces planeas transferir las acciones primero o degradar la tarjeta de crédito primero?

半杯清茶
半杯清茶1 week ago

Si de verdad quieres transferir las acciones, primero confirma si el bróker receptor acepta posiciones como las de BOA. Normalmente tendrás que ir en persona al bróker original o enviar una solicitud ACAT en línea, y el proceso puede tardar varias semanas. En cuanto a la tarjeta de crédito, aunque no la canceles, tendrás que seguir pagando la anualidad o mantener el historial crediticio; no cierres todo de golpe por un arrebato y arruines tu puntaje. Además, discutir con atención al cliente con frecuencia puede hacer que marquen tu cuenta como de alto riesgo, y luego será más complicado desbloquearla. Mejor mantén la calma y resuélvelo paso a paso.