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Comments (4)

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秋波水杏子
秋波水杏子1 week ago

Primero confirma el canal de compra y la región: si lo compraste en una plataforma de terceros, es posible que tarde un tiempo en reflejarse; si fue por un canal oficial, puedes contactar al servicio de atención al cliente y proporcionar el número de pedido. La velocidad de procesamiento puede variar según el estado o el tipo de cuenta.

chasoo
chasoo1 week ago

También puede estar vinculado a otra cuenta; primero revisa el correo electrónico de inicio de sesión.

hengzhi9232
hengzhi92321 week ago

No se cargan las seis, y esto no parece un simple retraso de una sola tarjeta, sino más bien un pedido por lotes que se ha quedado atascado en el sistema. Por ahora, no actualices la página repetidamente ni vuelvas a vincular nada, para evitar que salte el control de riesgo. Te recomiendo hacer capturas del pedido y del número de tarjeta, y luego contactar con atención al cliente explicando que se trata de una misma compra por lotes.

好家伙
好家伙1 week ago

Esperar a que atención al cliente lo resuelva puede alargarse bastante y el tiempo perdido no es poco. Si lo necesitas con urgencia, mejor usa otro método de pago por ahora y no dejes todos tus planes en manos de estas tarjetas.