Desahogo Tenía un FHR de más de mil que acumulé antes con la Amex Platino. Lo iba a gastar en Austin, originalmente iba a alojarme en las afueras, pero como en las afueras no había THC, me cambié al centro de la ciudad. Elegí este porque daba desayuno. Nombre completo: The Driskill - The Unbound Collection by Hyatt Calificación de 4.6 en Google, se veía bastante bien. Después de hospedarme... me di cuenta de lo poco que he visto... puedo decir que nunca me había alojado en un Hyatt con estas sensaciones... Llegamos muy tarde por la noche, todos estábamos agotados, no había pantuflas, las buscamos un buen rato y no las encontramos, luego ellos también las buscaron y tampoco, al final nos trajeron dos pares. Cuando íbamos a dormir descubrimos que no había cepillos de dientes... llamamos y dijeron que los enviarían, pero nadie los envió. Estábamos demasiado cansados y nos dormimos. A la mañana siguiente al despertar volvimos a insistir con los cepillos de dientes y todavía nadie los envió. Teníamos prisa por salir, al volver por la noche pedimos que los enviaran y otra vez nadie los envió. Se demoraron hasta muy tarde, ya no podíamos esperar para dormir, llamé furioso y finalmente los trajeron. La calidad de los cepillos de dientes es malísima... el mango es muy blando... las cerdas muy duras... Hablemos del ambiente: Todo el hotel tiene una vibra como de serie de suspenso estadounidense. Al buscar, dicen que este hotel es el típico hotel embrujado o algo así (no malinterpreten, ¡somos positivos!). Nos alojamos en el quinto piso, también fui a ver el cuarto piso. Excepto el primer y segundo piso, los demás pisos son básicamente iguales, como un laberinto, muy enredado, siempre sientes que te pierdes. La distribución es simple pero complicada, como un laberinto (versión simple). La decoración de alrededor se parece demasiado, da una sensación como de... ya saben, como de golpear paredes. Los primeros dos días a menudo me desorientaba. La primera noche... a las 2:17 AM se escuchó un ruido de taladro por unos minutos. No entiendo cómo un hotel puede tener ese ruido en la madrugada. Además, durante el día había visto que alguien decía que aquí pasaban cosas raras, así que no podía dormir. Me puse a mirar el móvil y una hora después, pasadas las 3, otra vez el ruido del taladro... Hasta la mañana no dormí nada y fui directo a desayunar. El sabor del desayuno estaba bien, excepto que el segundo día después de comer tuve diarrea y dolor que me retorcía, tomé medicina y luego mejoré. Algunos meseros son muy amables. El primer día dije que nuestra habitación incluía desayuno gratis, mi hijo quería comer donas y no las vi en el menú, así que le pregunté si tenían donas, dijo que sí y las trajo. Para evitar discusiones después, sin importarme la vergüenza, le pregunté directamente si esto era parte de nuestro desayuno gratis. Él se puso a divagar, ambiguo. Le dije directamente: confirma si esto cuesta dinero o es gratis, si cuesta no lo queremos (mi hijo quería de chocolate, él trajo de canela). Si es gratis lo dejamos. Dijo que sí, que iría a preguntar, y volvió diciendo que no cobrarían, que era gratis. Ese mismo día vi un cargo de más de 293 dólares... (el depósito y el prepago ya se habían cobrado el día anterior). Mi compañero y yo fuimos por separado a preguntar en recepción qué era ese cargo. En recepción también les parecía raro. Mencionamos si el desayuno era ese cobro, y recepción dijo que las donas sí se cobraban, que no eran gratis... pero que no sería tanto. Todo el hotel tiene mucha historia (muy viejo). No sé si fue por la lluvia, pero olía un poco a humedad... La limpieza diaria es del nivel normal estadounidense... Como teníamos 100 dólares para comprar comida, el primer día llegamos muy tarde, a las 8:30 de la noche, todos teníamos hambre. El menú decía que a las 9 cerraban, pedimos y luego nadie traía nada. Insistimos dos veces, llegó casi a las 10. El precio estaba bien, 25 dólares por una hamburguesa con papas fritas y cosas así. Después, por unas cuentas extrañas, me enteré de que la propina no necesitas saberla ni aprobarla, ellos la cobran automáticamente... El crédito de 100 dólares, 50 de comida, los impuestos seguro menos de 5, la propina automática fue más de 20, y ahora quedan 25 dólares... Después preguntamos y recién dijeron que habían cobrado propina... pero no dijeron cuánto. Estos dos días llovió mucho. Es nuestra primera vez aquí, sin experiencia. Al salir vimos que los botones de la puerta tenían paraguas. Al lado hay un almacén muy grande justo al lado de la entrada principal, detrás de ellos. Les pedimos prestado un paraguas, nos dieron uno roto. Dije si podían cambiarlo por uno bueno, y dijo que había que ir a recepción a registrar con la tarjeta de la habitación o algo así... Pensé, mejor lo dejo, hoy tengo prisa por una cita, no me demoro con ellos. El segundo día no tenía nada que hacer, fui a recepción a hacer cola para registrar y pedir paraguas. Lo más increíble: este hotel tiene dos ascensores pequeños para huéspedes. El segundo día, parece que alguien hizo una fiesta y usó uno de ellos, pusieron un cartel diciendo que los huéspedes no podían usarlo, solo los de la fiesta. Fuimos al otro ascensor. El tercer día, los dos ascensores tenían carteles que no se podían usar, decían que solo los de la fiesta posterior podían usarlos. Fuimos a recepción a preguntar: ¿entonces cómo subimos? El recepcionista dijo que había escaleras. Nosotros dos adultos y dos niños, uno de un año en cochecito, volviendo de la calle con bolsa de bebé, comida y mochilas, ya muy cansados, nos hicieron plegar el cochecito, cargar al niño y subir por las escaleras. El gerente salió y dijo que podía ayudarnos a llevar cosas. Habíamos salido todo el día y volvíamos muy cansados, en ese momento estábamos realmente sin palabras. Menos mal que el niño estaba durmiendo. Entonces dijo que subiéramos por su ascensor interno. Después pasamos por la cocina, muy estrecha, y además había gente ocupando toda la entrada estrecha. Esperamos un rato para pasar. Finalmente llegamos, cuatro ascensores, subimos al quinto piso, y resultó que había varios tramos de escaleras por los que había que cargar el cochecito... En ese momento realmente parecíamos los personajes de Viaje al Oeste, cargando bultos por todos lados, pasando las 81 dificultades hasta llegar a la habitación. También están los defectos comunes de otros hoteles estadounidenses, como el ventilador de extracción muy ruidoso, alfombras muy sucias, arañas en la habitación, etc., que no voy a detallar uno por uno. Primera vez en un THC... Este Hyatt es muy diferente a otros Hyatt en los que me he alojado... ¡Menos mal que mañana nos mudamos a un hotel en las afueras!
