Compré un lente de más de 800 dólares en JD.com y al recibirlo sonaba como si algo estuviera suelto por dentro, parecía estar dañado. Devolverlo era demasiado lío, así que recurrí directamente al purchase protection que incluye la Chase Ink Preferred. Solo entregué dos cosas: la captura de pantalla del pedido y un presupuesto de una tienda local de reparación de cámaras. Esa tienda en realidad no revisó nada, solo escribió una recomendación diciendo que primero había que gastar más de 100 dólares en una revisión, y que el costo real de la reparación solo se sabría después de esa revisión. Unos una semana después de entregar todo el papeleo, me reembolsaron el monto completo, y en el proceso no me pidieron documentos adicionales. Nunca había usado este beneficio antes, y esta vez descubrí que es bastante sencillo, así que lo comparto.
Back to Forum
3
2.0K
Comments (3)
Sign in to comment
莎莎呢1 month ago
泥蛋1 month ago
En realidad, lo interesante de este caso es que la aseguradora no reconoce el costo de la reparación, sino el estado de que "algo podría estar mal". Por lógica, cuando un presupuesto solo recomienda una revisión y no confirma una avería, lo normal sería que pidieran un diagnóstico formal adicional, pero esta vez lo aprobaron directamente, quizá porque dan importancia al monto del pedido y al costo de devolución del vendedor. En otras palabras, más que pagar por la reparación, están pagando por el costo hundido de tu falta de ganas de complicarte.
麦歌1 month ago
¿Este tipo de indemnización podría afectar la relación futura con el banco? Por ejemplo, ¿podrían cerrar la cuenta o reclamar el reembolso?
Quería preguntar si en el presupuesto del taller aparece un diagnóstico concreto de la avería o si solo figura la tarifa de revisión. Además, cuando hablas de cobertura total, ¿se refiere al precio original de más de 800 dólares o a la cantidad una vez descontada la depreciación?