I. Responsabilidades del puesto
1. Responsable de la gestión operativa diaria del almacén en el extranjero, coordinando todo el flujo de trabajo que incluye recepción de mercancías, colocación en estanterías, almacenamiento, clasificación de pedidos, embalaje, expedición, devoluciones y cambios, garantizando una operación de almacén eficiente y ordenada.
2. Responsable del control de inventario del almacén en el extranjero, realizando inventarios periódicos, verificando los datos del sistema con el inventario físico, gestionando oportunamente las diferencias de inventario, productos de baja rotación, dañados o caducados, asegurando la precisión del inventario y optimizando la eficiencia de rotación del mismo.
3. Coordinación con el proveedor nacional, el equipo del almacén en el extranjero y los canales logísticos, sincronizando información de pedidos, envíos, logística e incidencias, haciendo seguimiento oportuno de las rutas logísticas y gestionando problemas como pérdidas, retrasos o incidencias en la recepción.
4. Responsable de la gestión del cumplimiento de pedidos del almacén en el extranjero, garantizando la expedición y entrega oportuna de los pedidos en línea, controlando los plazos de envío y la calidad del cumplimiento, reduciendo las valoraciones negativas, devoluciones y disputas.
5. Recopilación de datos operativos diarios y semanales del almacén, incluyendo volumen de expedición, precisión de inventario, plazos de envío, pedidos con incidencias, etc., elaborando informes básicos de datos, optimizando los procesos operativos y controlando los costes de almacenamiento y logística.
6. Gestión oportuna de las cuestiones posventa de clientes y plataformas, haciendo seguimiento de los procesos de recepción de devoluciones, control de calidad y recolocación en estanterías, resolviendo adecuadamente las diversas incidencias operativas del almacén.
II. Requisitos del candidato
1. Formación mínima de diplomatura o superior, residencia permanente en Alemania, mínimo 3 años de experiencia en operaciones de almacenes en el extranjero, con conocimiento del negocio de almacenes en el extranjero, incluyendo transbordo o envío directo unitario.
2. Manejo competente de sistemas de gestión de almacenes y sistemas de back office de comercio electrónico, con capacidad básica de análisis estadístico y revisión de datos, capaz de gestionar de forma autónoma incidencias de inventario y pedidos.
3. Dominio del alemán y el chino, con capacidad para comunicarse con almacenes locales en el extranjero, operadores logísticos y clientes internacionales en el trabajo diario.
4. Meticuloso y riguroso en el trabajo, con alto sentido de la responsabilidad, buenas capacidades de coordinación, ejecución y resistencia a la presión, capaz de completar eficientemente las tareas operativas diarias.
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Gerente de almacén de depósito en el extranjero
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Oct 13
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