Bei einer früheren Verspätung eines Alaska-Fluges hat mir der Kundenservice einen Credit über 200 $ gegeben.
Nur zur eigenen Nutzung, also 200 $ abziehbar.
Da ich dieses Jahr ständig mit anderen Airlines geflogen bin und kaum Alaska, habe ich ihn nie genutzt.
Und dieses Jahr bin ich öfter an die Ostküste geflogen, meist mit UA, AA und so.
Also wollte ich ihn verlängern.
Im Forum habe ich einen DP gesehen, dass man einen Flug für nächstes Jahr buchen und dann innerhalb von 72 Stunden stornieren kann (ähnlich wie bei der Verlängerung von Delta-Credits).
Habe ich so gemacht.
Ergebnis: Nach der Stornierung wurde nur der selbst gezahlte Baranteil erstattet, der geschenkte Credit war weg.
Auf Nachfrage beim Kundenservice hieß es, das seien eben die Regeln.
Hier ein DP.
Bei einer Stornierung wird nur der Baranteil erstattet, nicht der geschenkte Teil – dieses Ergebnis lässt sich jedoch nicht ohne Weiteres als allgemeine Regel übernehmen.