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（Fall gelöst）Amex aufeinanderfolgende Upgrades funktionieren noch

1 day ago

Wie im Titel: fast zwei Jahre HILTON Weißkarte, im November 2024 eröffnet

Vor 3 Tagen mit dem Thread nebenan auf SUP upgegradet, dann heute zuerst alle ASPIRE gelöscht und per LINK auf ASPIRE upgegradet, da kam SORRY…

Dann den WEB-Kundenservice kontaktiert, er hat mir einen LINK geschickt, beim Öffnen sieht es so aus

UPGRADE ist kein LINK, kann man nicht anklicken, nur LEARN MORE, danach wieder so

Wenn ich selbst VIEW ALL CARD anschaue, gibt es auch nur

Noch ein seltsamer Punkt: Oben steht YOUR CARD, das heißt, ich habe diese Karte, aber im aktuellen Konto sind alle ASPIRE bereits gelöscht, nur noch zwei SUP

Der Kundenservice sagte, ich soll die Nummer auf der Rückseite der Karte anrufen. Habe gerade angerufen, der Kundenservice sagte, ich hätte vor 3 Tagen upgegradet, das nächste Upgrade müsse 50 Tage warten. Ich habe ihm gesagt, dass ich die Karte bald zwei Jahre halte, ob diese Einschränkung neu hinzugekommen ist, ich hätte noch nie davon gehört, die Einschränkung war immer nur, dass man unter einem Jahr nicht PC machen kann. Er hat lange geschaut und mir gesagt, ich soll es Anfang Dezember nochmal versuchen, es gäbe keine andere Möglichkeit. Ist das Kundenservice-Geschwätz oder ist der Weg tot?

Außerdem habe ich noch nie die 2FN-Upgrade-Prämie bekommen, reicht es, im Dezember upzugraden? (Oder muss es um den 1. November sein, vor Vollendung der zwei Jahre, also die sogenannten -23 Tage? Im ersten Jahr habe ich es verpasst und nicht upgegradet)

（Fall gelöst）Amex aufeinanderfolgende Upgrades funktionieren noch

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Comments (5)

王大叔1 day ago

Bestätige zunächst, wie viele Hilton-Karten nach dem Löschen von Aspire noch in deinem Konto verbleiben? Das wirkt sich direkt darauf aus, ob ein durchgehendes Upgrade möglich ist.

金帛22 hours ago

Bei dieser Aussage „versuchen Sie es in 50 Tagen noch einmal“ sollten Sie sich das am besten vom Kundenservice schriftlich bestätigen lassen, sonst bekommen Sie im Dezember möglicherweise eine ganz andere Auskunft. Es empfiehlt sich, die Referenznummer dieses Gesprächs zu notieren.

为了爱16 hours ago

Aus einem anderen Blickwinkel betrachtet liegt das Problem möglicherweise nicht darin, dass „Liansheng noch aktiv ist“, sondern darin, dass du vor drei Tagen gerade ein SUP-Upgrade durchgeführt hast und das System für aufeinanderfolgende Produktänderungen an derselben Karte eine Abkühlphase vorsieht. Das Fenster von -23 Tagen richtet sich nach dem Jahrestag und hat nichts mit dem zeitlichen Abstand deines jetzigen Upgrades zu tun. Warte zunächst, bis die Abkühlphase vorbei ist, und unternimm dann etwas – klicke nicht vor Anfang Dezember wiederholt darauf, sonst löst du leicht eine Risikokontroll-Markierung aus.

鹰翔天下6 hours ago

Du hast die Karte im November 2024 eröffnet – sind es jetzt schon zwei Jahre? Diesen Zeitpunkt musst du zuerst genau klären.

戍彧1 hour ago

Ob ein Upgrade im Dezember noch rechtzeitig für die 2FN reicht, da bin ich skeptisch. Upgrade-Boni sind in der Regel an die Laufzeit des Angebots gebunden – man bekommt sie nicht einfach, wann man will, und mündliche Aussagen des Kundenservice zählen nicht. Sicherer ist es, erst zu prüfen, ob aktuell ein gültiges Upgrade-Angebot vorliegt, und davon ausgehend rückwärts zu rechnen.