Kann man das alte IHG nicht upgraden?

Du hast erwähnt, dass du dich „gerade erst“ für Premier Select beworben hast – ist damit die Genehmigung gemeint oder hast du die Bewerbung gerade erst eingereicht? Wenn die neue Karte noch nicht an die Auskunfteien gemeldet wurde, kann es durchaus normal sein, dass der Kundenservice das Upgrade-Angebot nicht findet. Frag nach einer Weile noch einmal nach, dann wird es klarer.

Je nach Kundenservice und Region gibt es große Unterschiede: Manche erreicht man telefonisch, anderen wird nur gesagt, sie sollen auf die Einladung warten. Wer den alten IHG erst seit Kurzem hat, sollte zuerst prüfen, ob noch ein Anmeldebonus offen ist – eine voreilige Upgrade kann Vorteile beeinträchtigen. Achten Sie also nicht nur auf die Jahresgebühr.

Haben Sie mit dem normalen Kundenservice gesprochen oder wurden Sie an die spezielle Abteilung für Produktänderungen weitergeleitet?

Der Gedanke mit den zwei Karten lohnt sich, noch einmal zu überdenken: Hat Premier Select nicht bereits eine entsprechende Stufe, und würden sich die Vorteile der beiden Karten nach dem Upgrade des alten IHG-Kontos überschneiden? Das sollte man besser vorher klären, bevor man sich entscheidet.