Die pyramidenförmige Organisationsstruktur moderner Unternehmen dient im Kern dazu, die Grenzen der menschlichen I/O-Bandbreite zu überwinden.
Die Menge an Informationen, die ein Mensch verarbeiten kann, und die Anzahl der Personen, die er direkt führen kann, sind begrenzt. Deshalb braucht ein Unternehmen Führungsebenen, die Informationen von unten fortlaufend zusammenfassen, verdichten und abstrahieren und sie dann an die Entscheidungsträger oben weitergeben.
Die gesamte Management-Hierarchie ist im Wesentlichen ein System zur Informationsverdichtung und -weitergabe.
Doch KI verändert diese Grundannahme.
Auf der Ebene der Unternehmensführung kann KI gleichzeitig riesige Informationsmengen verarbeiten und Daten aus verschiedenen Abteilungen, Projekten und von Mitarbeitenden direkt integrieren, ohne dass sie durch mehrere menschliche Berichtsebenen laufen müssen.
Das bedeutet: Viele Managementebenen, die früher existierten, um den menschlichen I/O-Engpass zu überwinden, könnten überflüssig werden.
Natürlich müssen Entscheidungen, Verantwortung und Anreize weiterhin von Menschen getragen werden, aber die Weitergabe und Integration von Informationen ist nicht mehr auf eine Pyramide angewiesen.
Zukünftige Unternehmen sind vielleicht keine Pyramiden mit Berichtsebenen mehr, sondern flache Organisationen aus wenigen Entscheidungsträgern, spezialisierten Ausführenden und einem KI-Koordinationssystem.
Es wird nicht mehr so viele Ebenen geben wie Manager, Directors, VP, CXO und CEO.
Diese sogenannten mittleren Manager werden alle ihren Job verlieren.
Die Informationsintegration ist schneller geworden, aber viele Aufgaben des mittleren Managements bestehen darin, Ziele zu setzen, Konflikte zu koordinieren und Mitarbeiter zu führen – ob KI das übernehmen kann, ist noch fraglich. Um diese Einschätzung wirklich zu überprüfen, könnte man zunächst in einer Abteilung einen kleinen Pilotversuch starten, eine Berichtsebene streichen und beobachten, wie sich Entscheidungsgeschwindigkeit und Mitarbeiterfeedback verändern, bevor man über eine großflächige flachere Hierarchie spricht.