261019——批卡
261026——关卡
28日晚上打3117，客服回复说需要验证Social Security Number和地址等相关资料，需要我通过chase app 的secure service center提交。提交以后又给8830打，说不是他们部门负责，负责部门是customer service，又给我转回去了，又问了问后台负责验证资料的部门电话，告诉我没有，只能等他们验证完。
29日晚上打1316，客服回复说也是customer service部门负责，客服给了一个电话8004933319，感觉和3117是一个部门，和昨天同样的话术，依然只能等，没有验证部门电话。
果然chase批卡批的的快了，也不是什么好事，前面批卡一共经历一周多时间。经过两天沟通，大概率是由于我申请信用卡的没有要我的三件套就直接批了，这回来补手续了，有跟我一样经历的么
Eine schnelle Kartenausstellung bedeutet zwar nicht automatisch weniger Aufwand, doch das Problem liegt möglicherweise im Identitätsprüfungsprozess. Dass bei der Kontoeröffnung nicht alle Schritte vollständig durchlaufen wurden und die Bank die Prüfung nachträglich ergänzt, ist durchaus üblich – ärgerlich ist jedoch, dass Kundenservice und Prüfungsabteilung die Anfrage hin- und herschieben und der Antragsteller einfach warten muss, ohne klare Frist. Wer wirklich vorankommen will, sollte den Kundenservice bitten, ein Ticket zu erstellen oder an einen Vorgesetzten weiterzuleiten; bloßes Telefonieren mit wiederholten Standardfloskeln bringt wenig.
Du sagst, es liegt wahrscheinlich daran, dass du das Dreierpaket nicht angefordert hast und deshalb die Formalitäten nachholen musst – das ist aber nur eine Vermutung, oder? Die Bank wird den Grund wohl kaum ausdrücklich erklären.
Haben Sie nach dem Absenden im secure service center eine Bestätigungs-E-Mail erhalten?
Das sollten Sie besser im Auge behalten, denn bei längerem Verzug kann das Ihre Kreditwürdigkeit beeinträchtigen.