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Sich mit dem Kundenservice wegen Kreditkarten-Churning zu streiten, kann einen in den Wahnsinn treiben

1 week ago

Weil ich wegen Kreditkarten-Churning lange mit dem BOA-Kundenservice gestritten habe

Aber diese Managerin hat es wieder zurückgebucht, weil ich einen ganzen Nachmittag mit ihr gestritten habe und sie erklären sollte, warum ich unbedingt in die Filiale gehen muss

Ich habe einen anderen Kundenservice-Mitarbeiter erreicht, der es freigeschaltet hat, und sie hat es wieder zurückgebucht und darauf bestanden, dass ich in die Filiale gehen muss.

Bei der BOA-Karte kommt bei jeder Transaktion sofort ein Alert, ich habe nur 100 ausgegeben, und jedes Mal, wenn ich 100 ausgebe, muss ich in die Filiale.

Ich habe bei ihnen sogar alle meine Aktien deponiert, um den Status zu halten....

Ich werde jetzt sofort alle Aktien woandershin übertragen und nie wieder ihre Kreditkarten benutzen

Ich kann die Kreditkarte auch nicht kündigen

Wenn ich Geld verdienen könnte, würde ich sofort auf Knien in die Filiale kriechen, sie lassen mich nicht churnen und verlangen auch noch, dass ich krieche....

Das macht mich wahnsinnig....

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Comments (3)

一夜尘埃1 week ago

Die Regeln in den Bankfilialen sind tatsächlich von Ort zu Ort unterschiedlich. An manchen Stellen wird bei kleinen Beträgen gar keine Warnung angezeigt. In Ihrem Fall könnte es mit der Historie Ihres Kontos oder Ihrer Risikoeinstufung zusammenhängen – es muss nicht unbedingt daran liegen, dass der Mitarbeiter Ihnen absichtlich Steine in den Weg legen wollte.

客观评论1 week ago

Willst du also zuerst die Aktien übertragen oder zuerst die Kreditkarte herabstufen?

半杯清茶1 week ago

Wenn du Aktien tatsächlich übertragen willst, musst du zuerst klären, ob der aufnehmende Broker die BOA-Positionen überhaupt annehmen kann. Ein Depotübertrag erfordert in der Regel einen Besuch beim ursprünglichen Broker oder einen Online-ACAT-Antrag und kann mehrere Wochen dauern. Bei der Kreditkarte solltest du sie nicht kündigen, sondern behalten, um Jahresgebühren zu zahlen oder deine Kredithistorie zu erhalten – schließe nicht aus Frust alle Karten, das schadet deinem Score. Außerdem kann häufiges Streiten mit dem Kundenservice dazu führen, dass dein Konto als hochriskant markiert wird, was eine spätere Entsperrung noch schwieriger macht. Bleib ruhig und geh die Sache Schritt für Schritt an.