Keine Ahnung, ob ich gerade erst wieder Internet habe, aber heute habe ich festgestellt, dass nach der Rückerstattung eines Delta-Flugtickets, das ich zuvor mit der Flugticket-Methode gebucht hatte, nur 1x Delta Miles zurückgebucht wurden.
Meine Karte wurde per Produktwechsel von Gold über Platinum zu Reserve hochgestuft.
Bevor Sie eine Rückerstattung beantragen, sollten Sie am besten prüfen, ob das Ticket bereits ausgestellt wurde und ob die 24 Stunden verstrichen sind.
Der von dir erwähnte Upgrade-Pfad kann je nach Region oder Charge des Amex-Kontos unterschiedliche Bonusstrukturen haben. Zum Beispiel bei einem Gold-zu-Reserve-Upgrade: Bei manchen wird der Bonus auf Basis der Reserve-Punkte berechnet, bei anderen auf Basis des historischen Durchschnitts. Hast du bei dir kurz nach dem Upgrade gebucht und storniert, oder lagen dazwischen ein paar Monate? Gab es in der Zeit andere Delta-Ausgaben, die sich vermischt haben? All das beeinflusst den Clawback-Faktor.
Bei einer Rückerstattung wird möglicherweise nur 1x zurückgeholt – das hängt wohl von der Bonusstruktur ab, die du bei der Buchung hattest. Wenn du von Gold auf Platinum und dann auf Reserve hochgestuft wirst, sind die Bonus-Multiplikatoren in den verschiedenen Stufen unterschiedlich, und das System zieht bei der Rückholung eventuell nur die Basis von 1x ab. Entscheidend ist, welche Bonusstufe durch die Transaktion mit der Flugticket-Methode tatsächlich ausgelöst wurde und wie Delta und Amex das untereinander verrechnen.