Wie lange dauert es, bis c1s unter „pending“ angezeigt wird?

Du sagst, du hast das Angebot per E-Mail erhalten – war der Link direkt in der E-Mail oder musstest du erst darauf klicken, um es zu aktivieren? Bei diesen beiden Varianten kann die Gutschrift nämlich unterschiedlich ablaufen.

Ich würde zuerst die Bedingungen in dieser E-Mail durchgehen und prüfen, ob dort steht, wie lange es normalerweise dauert, bis die Prämie gutgeschrieben wird, und ob der Einkauf erst abgerechnet werden muss, damit er zählt. Bei Shopping Trips wird nur der Klick erfasst; im Dashboard muss der Händler die Transaktion in der Regel erst bestätigen, was von einigen Tagen bis zu ein oder zwei Wochen dauern kann. Wenn die in den Bedingungen genannte Frist überschritten ist und noch nichts erschienen ist, ist es sicherer, mit einer Bildschirmaufnahme zum Kundenservice zu gehen.

Eigentlich muss man nicht unbedingt auf das Dashboard starren. Bei manchen Cashback-Aktionen wird erst nach Ablauf der Rückgabefrist abgerechnet – wenn sich dein Mauspad also noch in der Rückgabephase befindet, ist es normal, dass nichts angezeigt wird. Statt zu raten, wie lange es dauert, solltest du lieber zuerst in den Aktionsbedingungen nachsehen, ob dort ein Abrechnungszeitraum angegeben ist.

Bildschirmaufnahmen sind hier gut gemacht, aber beachte, dass manche Aktionen vorschreiben, einen bestimmten Link zu verwenden und keine anderen Plugins zu kombinieren – sonst kann die Teilnahme als ungültig gewertet werden.