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AC-Meilenflug für USA-Kanada, gebucht über AV – mit Handgepäck?

4 weeks ago

Wie im Titel: Ich habe mit AV einen Econ-Flug YUL–LGA gebucht. Auf der Air-Canada-Website ist nicht ersichtlich, ob Handgepäck inbegriffen ist. Auch der Kundenservice am Telefon konnte nicht erkennen, ob dieses Ticket ein Standard- oder Basic-Award ist – sichtbar war nur Redemption X-Klasse – und verwies mich an AV. AV sagte nur, es gäbe 1 Personal Item; wenn ich auf die Gepäckdetails klicke, kommt ein Fehler. Bei diesem Ticket kann ich kostenlos einen Sitzplatz auswählen, was eher nicht nach Basic aussieht. Ich wollte fragen, ob jemand schon ähnliche DP hatte? Ist bei so einem Ticket Handgepäck inbegriffen? Danke

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Comments (7)

是的咧4 weeks ago

Wenn Sie kein Handgepäck dabeihaben, kann das Aufgeben am Flughafen oder eine Umbuchung zusätzlich Zeit und Geld kosten – am besten prüfen Sie das vor der Abreise noch einmal.

郭宪4 weeks ago

Du sagst, dass man kostenlos einen Sitzplatz auswählen kann – das ist ziemlich wichtig, denn bei Air Canada Basic kostet die Sitzplatzwahl normalerweise extra. Allerdings ist nicht klar, welcher Air-Canada-Tarifmarke die von AV ausgestellte Buchungsklasse X entspricht – weder auf der Website noch beim Kundenservice findet man dazu Informationen. Hast du später in den Reisedetails der Air-Canada-App eine Anzeige zum Freigepäck gesehen? Oder kann man beim Check-in die Option für Handgepäck sehen?

正义也会迟到4 weeks ago

Du kannst die Fare Rules für denselben Flug und dieselbe Buchungsklasse auf der Air-Canada-Website prüfen oder AV bitten, eine Reisebestätigung mit Gepäckinformationen auszustellen – das hilft anderen später als Referenz.

Ulysses4 weeks ago

Wenn das System beim Check-in das Hinzufügen von Handgepäck verlangt, gilt das, was angezeigt wird – verlassen Sie sich nicht nur auf mündliche Aussagen des Kundenservice.

Jay3 weeks ago

Da AV angibt, dass nur ein Personal Item erlaubt ist, aber beim Anklicken ein Fehler auftritt, ist es am sichersten, vor der Abreise auf der Air-Canada-Website mit der Ticketnummer einmal das Freigepäck zu prüfen oder beim Self-Check-in am Flughafen zu schauen, ob ein Hinweis zum Nachbuchen von Handgepäck erscheint. Falls dort eine Gebühr angezeigt wird, kann der Kauf vor Ort teurer sein als im Voraus – entscheiden Sie sich am besten frühzeitig.

橙色偶然3 weeks ago

Entscheidend ist letztlich, welcher Tarifstufe Air Canada die Buchungsklasse X zuordnet. Kostenlose Sitzplatzwahl bedeutet nicht automatisch, dass Handgepäck inbegriffen ist – am verlässlichsten ist der Hinweis zum Gepäck beim tatsächlichen Check-in.

tignhe653 weeks ago

Ob der von AV-Kundendienstmitarbeitern erwähnte „personal item“ auch Handgepäck umfasst, sollte diese Abgrenzung besser noch einmal geklärt werden.