Hallo zusammen, ich habe vor einer Weile, als es das Allzeithoch-Bonus gab, mit der Neukonto-Methode die MS Platinum eröffnet. Damals habe ich aber vergessen, Geld auf das Brokerage-Konto einzuzahlen, das ich gleichzeitig eröffnet hatte. Nicht nur, dass ich den Bonus von über 300 nicht bekommen habe – das Konto wurde auch geschlossen. Jetzt habe ich also kein E*TRADE-Konto mehr. Hat das Auswirkungen auf die MS Platinum? Wird sie mir etwa auch gekündigt?
Es muss nicht sofort zur Kündigung kommen, aber Amex überprüft die Kundenbeziehung regelmäßig – mit der Zeit kann das Risiko steigen.
Rufen Sie zuerst den E*TRADE-Kundenservice an und klären Sie, warum das Konto geschlossen wurde. Kontaktieren Sie danach American Express, um den Kartenstatus zu bestätigen. Warten Sie nicht, bis Probleme auftreten, bevor Sie handeln.
Entscheidend ist, ob die Kontoschließung bei Etrade gemeldet wird – normalerweise hat das keine Auswirkungen, aber es sollten keine weiteren auffälligen Aktivitäten auftreten.
Hast du beim Eröffnen der Konten dieselbe SSN für Etrade und Amex verwendet oder getrennte?
Das Problem ist, dass etrade nach der Kontoschließung nicht unbedingt Amex benachrichtigt, aber bei deinem nächsten Antrag oder einer Erhöhung des Limits könnte es wieder hervorgeholt werden, und dann wird die Erklärung ziemlich mühsam.
Es wird empfohlen, zunächst das Amex-Konto auf Unregelmäßigkeiten zu prüfen. Wenn sich nichts tut, erst einmal abwarten und nichts unternehmen.
Wenn du sagst, dass dein Brokerage-Konto geschlossen wurde – wurde nur das E*TRADE-Konto geschlossen oder ist auch die Beziehung zu Amex davon betroffen?