Lagermanager Auslandslager

I. Aufgabenbereich 1. Verantwortung für das tägliche Betriebsmanagement des Auslandslagers, Koordination des gesamten Prozesses von Wareneingang, Einlagerung, Lagerung, Auftragskommissionierung, Verpackung, Warenausgang bis hin zu Retouren und Umtausch, um einen effizienten und geordneten Ablauf der Lagerprozesse zu gewährleisten. 2. Verantwortung für die Bestandskontrolle des Auslandslagers, regelmäßige Inventuren, Abgleich der Systemdaten mit dem physischen Bestand, zeitnahe Bearbeitung von Bestandsabweichungen, Ladenhütern, beschädigter und abgelaufener Ware, Sicherstellung der Bestandsgenauigkeit und Optimierung der Lagerumschlagsgeschwindigkeit. 3. Schnittstellenkoordination mit der inländischen Lieferseite, dem Auslandslagerteam und den Logistikkanälen, Abstimmung von Bestellungen, Versand, Logistik und Ausnahmeinformationen, zeitnahe Nachverfolgung der Sendungsverläufe, Bearbeitung von Problemen wie verlorenen Sendungen, Verzögerungen und Zustellungsanomalien. 4. Verantwortung für das Order-Fulfillment-Management des Auslandslagers, Sicherstellung der rechtzeitigen Auslagerung und Lieferung von Online-Bestellungen, Kontrolle der Versandfristen und der Erfüllungsqualität, Reduzierung von negativen Bewertungen, Retouren und Streitfällen. 5. Erfassung der täglichen und wöchentlichen Lagerbetriebsdaten, einschließlich Auslagerungsmenge, Bestandsgenauigkeit, Versandfristen, Anzahl der Ausnahmeaufträge usw., Erstellung grundlegender Datenberichte, Optimierung der Betriebsabläufe, Kontrolle der Lager- und Logistikkosten. 6. Zeitnahe Bearbeitung von Kundendienst- und Plattform-After-Sales-Anfragen, Nachverfolgung von Retouren- und Umtauschprozessen wie Einlagerung, Qualitätsprüfung und Wiedereinlagerung, ordnungsgemäße Lösung verschiedener betrieblicher Anomalien im Lager. II. Anforderungen 1. Hochschulabschluss oder höher, unbefristete Aufenthaltsgenehmigung in Deutschland, mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Betrieb von Auslandslagern, vertraut mit dem Geschäft von Auslandslagern, einschließlich Transshipment oder Dropshipping. 2. Sicherer Umgang mit Lagerverwaltungssystemen und E-Commerce-Backend-Systemen, grundlegende Fähigkeiten in Datenstatistik und -analyse, Fähigkeit zur selbstständigen Bearbeitung von Bestands- und Auftragsanomalien. 3. Deutsch- und Chinesischkenntnisse, sichere Kommunikation mit lokalen Auslandslagern, Logistikpartnern und internationalen Kunden im täglichen Arbeitsablauf. 4. Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein, gute Koordinationsfähigkeit, Umsetzungsstärke und Belastbarkeit, Fähigkeit zur effizienten Bewältigung der täglichen Betriebsaufgaben.